Случаи, когда сделка на внушительную сумму срывается из-за отсутствия тонера в картридже принтера или зависшего по причине несоответствия конфигурации оборудования видеоконференцсвязи, встречаются нечасто. А вот вреда современному офисному делопроизводству и косвенных убытков компаниям подобные рутинные проблемы доставляют немало.

Руководители компаний полагают, что, возложив обязанность следить за количеством расходных материалов и качеством комплектующих на местный IT-отдел, они решают эту проблему. Но, к сожалению, в силу определённых причин эта схема почти всегда не работает.

Комплексный подход

Многозадачность процесса неукоснительно требует эффективно и в короткий срок выполненных условий. И вот здесь услуги профильного аутсорсера – лучший выбор.

Компания ONYX-IT – идеальное решение для тех, кто понимает, что залог успеха настоящего и будущего любой компании напрямую связан с планомерными действиями и расчётом, своевременным сервисом офисной цифровой техники и IT-периферии. 

Аргументы в пользу системного решения вопросов, связанных с расходными материалами и комплектующими

  • Приобретение расходников и комплектующих.

Делать это можно самостоятельно, затрачивая свое время и обращаясь к непроверенным поставщикам, которые заманчиво предлагают дешевый ассортимент продукции. Но такой подход нецелесообразен, ведь вы рискуете заплатить и в итоге разочароваться в качестве покупки.

Партнёрские связи и статус компании ONYX-IT позволяют приобретать необходимые детали проверенных производителей по конкурентным ценам, причем быстро, с массой различных и традиционных в бизнесе финансовых преференций.

  • Сервис.

Административный персонал компании может иметь глубокие знания об архитектуре сетей, но не знать специфику обращения с механической частью вашего офисного парка или особенности конфигурации её узлов.

Наши специалисты сделают замену расходников и комплектующих запчастей быстро, качественно, согласно регламенту. Вы можете не думать о том, какие вашим принтерам нужны бумага и чернила; когда зеркальный вал МФУ потребует замены. Мы подумаем за вас!

  • Наличие необходимой расходной IT-номенклатуры.

Сервисные работы, мониторинг и статистика запросов по инцидентам программно-аппаратного обеспечения заказчиков дают компании ONYX-IT актуальную картину технического состояния клиентского парка. На её основании составляется перечень заказов на расходники и комплектующие элементы IT-устройств. Мы всегда готовы к любому сценарию!

  • Гарантии.

В сфере IT условия гарантийных обязательств должны соблюдаться особенно тщательно, так как любой производитель озабочен оригинальностью комплектующих к собственной технике.

Мы знаем все нюансы замены деталей по гарантии, нам абсолютно точно известны модели совместимого оборудования, между производителями которого заключены договора, сохраняющие право гарантии на протяжении всего срока эксплуатации.

Компания ONYX-IT – системный интегратор с реальным «полевым» опытом.